As primeiras décadas do século 21 podem ser definidas como a Era do Big Data, um período marcado pelo crescimento exponencial do volume de dados gerados e armazenados pelas empresas. O aumento está relacionado a diversos fatores que estão ligados diretamente à convergência, incluindo avanços tecnológicos e transformações comportamentais e nos modelos de negócios.
Na gestão escolar não é diferente. O grande volume de dados pode se transformar em uma ferramenta poderosa, mas deve ser usado de maneira estratégica, pois ela permite que as instituições de ensino se livrem das decisões baseadas apenas na intuição e passem a usar evidências para melhorar o desempenho operacional.
Inteligência de Dados (Data Intelligence) e gestão escolar
A Inteligência de Dados é definida como uma disciplina que combina a gestão de dados com a análise e frequentemente une o uso da Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (Machine Learning). O foco da Inteligência de Dados é fornecer às organizações uma análise a partir da quantidade de informações que a instituição coleta, armazena e utiliza no dia a dia. O objetivo é transformar dados brutos em insight estratégicos capazes de gerar vantagem competitiva e orientar a tomada de decisão.
A vantagem competitiva com o uso da Inteligência de Dados na gestão escolar ocorre a partir da melhoria do desempenho da instituição e da personalização do ensino:
- Identificação de risco de evasão e reprovação: a análise de dados históricos (frequência, notas, participação em atividades, interações em plataformas digitais) permite que a gestão escolar e os professores identifiquem os alunos em risco acadêmico, o que antecipa intervenções direcionadas;
- Aprendizagem personalizada: os dados de desempenho em avaliações podem revelar um estilo de aprendizagem de cada aluno. A gestão pode usar a informação para adequar o currículo, recomendar materiais específicos ou até agrupar alunos de maneira mais eficaz;
- Gestão de infraestrutura e custos: dados sobre o uso de recursos e a frequência de uso das instalações da instituição podem otimizar a manutenção e a alocação de equipamentos, o que pode reduzir os custos operacionais;
- Gestão de pessoal: a análise de dados de desempenho dos professores em relação aos resultados dos alunos auxilia na alocação mais eficiente de professores e funcionários, o que garante a gestão adequada dos recursos humanos;
- Previsão de matrículas: histórico de inscrições podem ser usados para prever a demanda futura, o que gera um planejamento financeiro e até de expansão.
- Feedback: dados coletados por meio de pesquisas e feedback feitos com alunos, pais e professores podem se analisados para identificar tendências de satisfação ou insatisfação.
Tecnologia e Inteligência de Dados
Para auxiliar os gestores escolares, a F10 criou uma plataforma com um dashboard interativo e de fácil leitura. A plataforma possui diferentes filtros que permitem a extração das informações no banco de dados em tempo real, especialmente das áreas financeira e pedagógica. O acesso aos indicadores é feito apenas por pessoas credenciadas e as informações sensíveis são armazenadas em um ambiente seguro, dentro dos padrões da Lei Geral de Proteção da Dados (LGPD).
Financeiro:
- Acesso às receitas;
- Acesso ao ticket médio e ao crescimento;
- Acesso ao que foi cobrado dos meses anteriores e as parcelas antecipadas;
- Monitoramento de novos alunos;
- Performance de recebimentos espontâneos.
Pedagógico:
- Visualizações de matrículas do mês;
- Visualizações do total de contratos;
- Acompanhamento dos indicadores de evasão;
- Acesso à frequência geral;
- Acesso aos tipos de cancelamentos;
- Monitoramento da ineficiência pedagógica, que é uma métrica essencial para manter a qualidade.
Conclusão
Vimos que uma gestão inteligente vai além dos números. A Inteligência de Dados é uma ferramenta potente e deve ser usada de maneira frequente na tomada de decisões. Com o F10 Software a escola não apenas registra dados, ela transforma informações em estratégias a partir de relatórios claros, indicadores de desempenho e insights para decisões mais assertivas. Tudo isso em uma plataforma que simplifica a gestão e fortalece o crescimento da sua instituição.
Sabemos que seja no desenvolvimento educacional ou na gestão escolar, a tecnologia vem impactando de forma profunda todos os níveis das escolas e na F10 somos especialistas em criar soluções que atendam as necessidades de escolas e institutos de ensino. Converse com o nosso time e peça uma demonstração.